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創新企業行政管理工作的策略探析

發布日期:2019-03-10 瀏覽次數[] 文章來源:未知

 
  要: 企業行政管理作為企業運行的一個重要部分,承擔著企業經濟、人事、財務等多個部門之間協調溝通的重任。隨著市場經濟的高速發展,企業之間的競爭愈加激烈,因此,相當部分的創新企業都逐漸開始加強企業行政管理的改革,來提高企業自身的綜合競爭力。本文第一步先對企業行政管理的定義進行了比較詳細的闡述,接著從多個方面提出了企業行政管理改革創新工作的建議,為企業的長遠發展打下了穩定的基礎。
關鍵詞:創新;行政管理;企業
 

 
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前言............................................. 4
一、創新企業評估標準.............................. 4
(一)潛在技術創新資源指標...................................... 4
(二)技術創新活動評價指標...................................... 5
(三)技術創新產出能力指標...................................... 5
(四)技術創新環境指標.......................................... 5
二、中國創新企業行政管理現狀及存在問題.............. 5
(一)中國創新企業行政管理現狀.................................. 5
1.權力過分集中.............................................. 6
2.體制不健全................................................ 6
3.員工缺乏集體意識.......................................... 6
4.員工業務水平不高.......................................... 7
5.公司領導的想法跟上發展的步伐.............................. 7
6.單一的業務管理模型。...................................... 7
(二)中國創新企業行政管理存在問題.............................. 7
1. 照搬黨政機關行政管理模式................................. 8
2.企業行政管理中存在“游擊作風”............................ 8
3.企業行政管理員工對企業業務不熟悉.......................... 8
4.企業行政管理體系缺乏...................................... 9
三、 新時期創新企業行政管理工作的策略............... 9
(一)加強溝通與協作............................................ 9
(二)建立行政管理體制機制...................................... 9
(三)加強領導團隊建設......................................... 10
(四)加強信息化建設........................................... 10
四、總結........................................ 11
參考文獻:...................................... 12
 前言
隨著我國市場經濟的迅猛發展,導致企業之間的競爭愈加激烈。在這樣的經濟發展背景之下,許多國家在經濟層面都取得了飛速的發展,然而在面對如此嚴峻的競爭壓力的情況下,任何一個國家都不可能孤軍奮戰,都必須采取與別國相互合作以求共同發展的方式來迎接各種困難和挑戰。在市場經濟復雜多變的大背景之下,現代企業的運行已經與過去的運營模式大相徑庭,不可能再是簡單的生產加銷售的組合了,一個企業想要在市場經濟下立于不敗之地,并獲得良好愿景,就必須提高企業自身行政管理水平,否則必將被市場經濟所淘汰。而科學有效的企業行政管理體系是使得企業能夠高效并和諧運行的重要保障。目前,多數企業經過多年的運營和發展,已經逐漸認識到了企業行政管理在企業運營中的重要地位,這是我國企業發展的進步,然而,由于一些歷史因素以及計劃經濟留下的詬病,使得現代企業在行政管理方面仍然存在著很多問題,例如:工作方式不夠豐富,員工積極性不高等等,這些問題也直接影響了企業的發展效率,同時也降低了企業的競爭力。因此,對企業特別是創新型企業的行政管理機制進行改革創新變得格外重要。
 

一、創新企業評估標準

  行政管理工作是企業管理工作的重要組成部分,不同類型的企業,其行政管理工作通常會有不同程度的差異。要想剖析創新企業的行政管理工作,首先要了解創新企業的概念和特點,而要想了解創新企業的概念和特點,我們可以從創新企業的評估標準入手。因此,我們先來了解一下創新企業的評價標準。企業創新能力的評價標準,總的來說,主要包括以下4個指標:

     (一)潛在技術創新資源指標

    潛在技術創新資源指標包括本企業的工程技術人員的數量、企業工業增加值、企業產品銷售經濟收入總額等。此指標主要包含企業人力資源庫存量以及經濟資源庫存量,該指標反映的是一個企業在技術創新能力領域的潛力。

     (二)技術創新活動評價指標

    技術創新活動評價指標包括科學技術活動經費與產品銷售總收入的比例、試驗與研發活動經費投入與產品銷售總收入的比例等等。某個企業的技術創新活動一般包括企業的技術研發、技術創新、技術引進和技術推廣以及其他活動,該指標可用企業投入技術創新活動的資金比例來衡量。

     (三)技術創新產出能力指標

    技術創新產出能力指標包括獲得專利數量占專利申請總量的比重、數量的獲得專利數量與國家專利總量的比例、產品的銷售、新產品銷售收入占所有產品總收入的份額等等。企業技術創新產出能力反映了各種元素的組合而產生的實際效應,所以此指數是評價企業技術創新能力最直觀、最重要的指標。
      (四)技術創新環境指標
    技術創新環境指標包括財政資金投入占到科學技術活動籌集總資金的份額、金融機構貸款資金與科技活動籌集的總資金的比例等等。在一個給定的科技系統和投資體系中,區域創新能力受到外部環境的影響是深刻而復雜的,這些因素的影響可以歸納為當地信息水平、市場競爭的程度、當地政府部門的支持度和金融機構的支持等等多個方面。

二、中國創新企業行政管理現狀及存在問題

    我國創新企業在各方面,相對于計劃經濟時期的企業,雖然有了較大的進步,但是仍然不可避免地會存在著一些問題,下面就對中國創新企業行政管理現狀及存在問題進行具體的分析。

  (一)中國創新企業行政管理現狀

    當前,我國正處于社會主義初級階段,創新企業行政管理觀念,仍然比較傳統,不具創新,大多數公司欠缺行政管理體系,企業在行政管理科學化方面仍面臨著嚴峻的考驗。企業行政管理具有服務、管理、協調三大功能,作用于企業建設和發展,其意義十分深遠。但是企業行政管理的現狀不容樂觀,下文就對此進行羅列和探討。

1.權力過分集中

    目前,創新企業在行政管理中通常存在“一人領導”的狀況。某些企業主要以上層管理者的想法來操控企業行政管理工作。由于上層管理者具有的特殊身份,使得企業的行政管理決策完全掌握在領導手中。由此帶來的結果就是,企業職員的工作積極性嚴重降低,嚴重影響到企業員工的主觀能動性。這必然會對企業的和諧運營造成無法估量的影響。 

2.體制不健全

    管理機制不健全是創新企業行政管理低效率運轉的重要根源。部分企業,特別是中小型企業,行政管理部門人員數量較少,人員設置也不合理,甚至職務交叉,更缺少必要的管理體系,導致管理混亂。因此,創新型企業應當建立與自身發展狀況相適應的行政管理體制,這樣才能使得企業員工按照管理體制工作,否則容易造成管理混亂,員工缺乏工作主動性,更容易造成返工等現象,影響企業運營效率,浪費企業資源。

3.員工缺乏集體意識

    行政管理在創新企業的運營中起著相當重要的地位。然而企業的行政管理工作不光是管理部門內部的工作,它貫穿到企業內部的所有層面。行政管理部門在企業中起著溝通協調的作用,是企業運行的紐帶,行政管理部門一方面傳達上級管理者對下級員工的指令,另一方面,傳達下級員工對上級領導指令的反饋。因此,在行政管理部門行使自身職能時,企業內部員工的思想素質和對企業的忠誠度是決定企業運作效率的另一因素。目前,多數企業的職工缺乏整體觀念,認為行政管理工作只是行政部門內部的事,領導層做決定也只是上部領導層的事,這些與自身毫不相關。在這種情況下,企業內部也就變得四分五裂,難以形成一個整體,各部門都站在各自的角度去做事情。這樣,一個企業變成了幾個獨立的部門,部門之間缺乏溝通,導致企業員工經常出現誤解,管理混亂,嚴重影響企業運行效率。

4.員工業務水平不高

目前,由于部分創新企業員工的業務水平低下而導致導致企業行政管理不流暢的現象層出不窮。局限于自身專業水平的不足,部分員工根本無法完成領導布置給他們的任務。如此一來,這些人員不僅難以完成自身份內的工作,而且容易對行政管理部門的督促和調節產生反感的情緒,這些問題也直接導致了企業工作效率的低下。

5.公司領導的想法跟上發展的步伐

企業領導人不能養成良好的發展為企業的規章制度。思考商業領袖相對落后,并解決一些規章,不能跟上知識經濟時代的步伐,現在一些商業領導的企業管理是相當于政府管理,而不考慮企業有其自身的獨特性,執政黨和政府機關和復制模式的規定。一些法規制定只是形式主義,膚淺,沒有滿足他們的實際需要。有工商管理部門本身不制定規章制度,在工作中遵循無章, 英語論文發表,導致企業效益下降,員工士氣不高,人力,材料浪費。

6.單一的業務管理模型。

由于計劃經濟的慣性思維的影響,我國行政干部,許多公司已經正式風的思維,他們完全是完全照搬行政機關模式,而不考慮企業的特點和管理的實際需要,搞形式主義,不強調實際結果造成企業資源的浪費,好的。波民主化管理的推動下,各級政府采取了公共管理,提高政府運作的透明度倡議,然而,在實踐中,政府的做法只停留在多層次的形式,沒有制度化的政府監督渠道單一,透明度不高,權力不在的地方。

   (二)中國創新企業行政管理存在問題

   盡管我國創新企業在技術方面進行了較大地革新,但是在行政管理體制方面仍然存在很多問題,下面就對這些問題進行一一分析。

1.照搬黨政機關行政管理模式

    部分創新企業雖然在技術上進行了改革創新,但是企業理念上仍然受到計劃經濟思想的干擾,因此,企業內部有些領導很少考慮企業的現實需求,更不了解企業的行政管理的目的。企業行政管理的目的是保證企業健康和諧地運營,為企業帶來收益。然而有些領導照搬黨政機關的行政管理模式,大作表面文章,不做實質工作,高高在上,只懂紙上談兵,不付諸行動,不僅導致企業資源嚴重浪費,而且造成企業內部工作氛圍不和諧,最終直接導致企業效益下降。

2.企業行政管理中存在“游擊作風”

     目前我國部分創新企業在行政管理中存在“游擊作風”。所謂“游擊作風”是指,企業內部沒有詳細具體的分工,沒有有效的公司規章制度,做決定只憑一時的感覺,決策缺乏嚴謹的分析。機構和部門完全成了擺設,一切決定全由上層領導決定,下級員工完全沒有建議權和參與權。因此,這種情況造成領導忙得沒日沒夜,下面員工卻無所適從,幫不上忙。,這樣的行政管理模式完全不能提高員工的主觀能動性,更磨滅了員工的創造能力,使得企業工作分配嚴重不均勻。由于沒有固定的公司規章和條文,一旦出現事故,員工必定互相推脫,逃避責任,互相抱怨,最終導致企業嚴重不和諧。

3.企業行政管理員工對企業業務不熟悉

    由于創新企業行政管理部門屬于管理部門,因此只注重協調組織,而忽視企業技術層面的業務,因此容易發布脫離企業實際的信息,今兒引起其它部門的反感。各業務部門覺得行政管理部門對專業業務缺乏了解,礙手礙腳,影響本部門的工作效率。企業行政管理人員也心知肚明,清楚地知道自己不了解各部門的業務,因此也沒必要去多干擾其他部門的工作,長此以往,導致行政管理部門形同虛設。最終行政管理部門越來越脫離企業的實際狀況,一旦行政管理部門不再發揮應有作用,企業日常生活將得不到料理,企業運營效率必然嚴重降低。

4.企業行政管理體系缺乏

    由于受到計劃經濟的影響, 目前我國創新企業行政管理內容仍然集中在行政管理的具體事宜上,如辦公室管理、檔案管理、后勤管理等。而正是企業行政管理部門只針對各具體事務,而,造成企業行政管理體系缺乏,一旦企業缺乏固定的管理體系,就必然造成企業分工的不均勻,更造成員工權利與義務的不明確,最終造成企業效益的嚴重下降。           

三、新時期創新企業行政管理工作的策略

    隨著市場經濟的高速發展,加上市場經濟復雜多變的特性,導致企業之間競爭愈加激烈,因此有創新理念的企業都逐漸開始加強企業管理的改革,而企業行政管理作為企業管理的重要一環,同樣必須踏上創新道路,與時俱進。在此,提出新時期創新企業行政管理工作的幾點策略。

  (一)加強溝通與協作

在企業經營的過程中,加強各個環節之間的銜接和溝通是非常重要的。從溝通的層次來看,溝通分為縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通包括與上級領導、下屬員工、企業部門之間的溝通。與上級溝通,要注意充分領會上級領導的指令或指令背后的深層含義,明確問題的本質,抓住主要矛盾,同時要注意將自己和下屬部門的想法或建議詳細而清楚地向上級領導報告。必須要有敏銳的分析觀察能力和清晰的表達能力,才能與上級領導在同一層次溝通,更有效率地去開展工作。與下級溝通,主要是傳達上級領導的決策信息以及收集下級部門的各類信息,需要有較強的組織能力和變通能力,盡量避免有可能出現的沖突和分歧。橫向溝通主要指與企業內部各職能部門、與企業有關的窗口部門和外界媒體以及當地政府部門的溝通,處理以上這幾類關系時,必須做到誠實、謙虛、耐心,為企業的發展贏得良好的外部關系。在企業管理中要以溝通協調為工具,堅持以人為本,營造融洽的內部和外部環境,充分考慮各方面的利益,加強合作,最終提高企業的綜合效益。

   (二)建立行政管理體制機制

 當前國情下,要想在如此激烈的企業競爭中脫穎而出,創新企業行政管理體制機制顯得尤為重要。由于受到傳統計劃經濟體制詬病的影響,我國企業行政管理制度仍然不夠完善。一個企業想要適應社會的發展,就必須進行行政管理制度的改革和創新,建立適應當前運營狀態,并且能夠提高企業員工積極性的行政管理制度。首先,必須積極改善企業行政管理的領導體制。一個企業要想獲得長久發展,第一步先要建立完善的行政管理領導體制。制定一套與企業自身情況相適應的監督體制,以監督管理企業內各個部門的工作狀況,使各部門既具有專業性,又能相互配合;其次,全面完善企業行政管理中的其他規章管理制度。健全的企業行政管理制度必將會保證企業更健康更有效率地發展。企業要想取得良好的發展就必須重視企業行政管理制度的建設。通過制度建設,打好基礎, 計算機網絡論文,解決本質問題,從而保證企業綜合效益的不斷提高;再次,基于市場經濟的復雜多變的特征,企業的行政管理模式必須時刻優化,不斷更新,堅持政企分開的原則,強化企業行政管理職能,確保企業行政管理體制充分落實,為企業的長遠發展打下堅實的基礎。

   (三)加強領導團隊建設

首先,要想加強企業行政管理建設,必須先加強企業行政管理中的領導團隊的建設。企業要充分利用各種機會和場合,不斷向企業員工強調思想政治工作的重要性,長期動用各部門力量來做好思想政治工作。要建立積極高效的思想政治工作模式,后勤人員要為企業員工提供周全的日常生活服務。企業領導要對企業組織舉辦的有助于提高員工思想政治素質的活動給予全面的肯定和配合;其次,企業還應該更加完善企業決策層員工的選拔機制。建立周密合理的市場準入評估機制,首先,要確定準入機制的評估主體,建立由企業各部門各類專業人士為主要成員的市場準入評估機構;接著要學習國內外的企業管理經驗,來建立起符合我國特殊國情的市場準入評估準則;最后,按照以上各機制及準則,對有意向申請擔任本企業管理者的工作人員依照準入標準和要求,通過國家組織的考試來進行評定和考核,對合格者頒發職業資格證書,并注冊,才準許進入市場。

   (四)加強信息化建設

企業的行政管理工作和信息化的發展是互相依存和互相促進的關系。一般來說,企業的組織結構形式是相對穩定的。隨著我國市場經濟下企業之間競爭的加劇化,企業更應該強調信息化建設,企業管理中管理信息系統從以往的次要地位逐漸演變為主導地位。同時,對企業信息化發展的依賴也對企業發展起到了極大的促進作用。首先,要完善企業行政管理事務的處理系統。在規定的時間段內,應該收集各部門累積的事務資料,將其編織成文件,最終將所有文件整合,編制成公司的管理體系。經常利用各階段公司活動中積累得到的數據來替換過往文件中的舊數據,時時更新,與時俱進。這種事務記錄的更新工作一般可以在對事務文件處理時進行;其次,應當加強自動化辦公系統的優化。辦公自動化系統應當增加更為豐富的功能,可以添加遠程會議、云文件傳輸以及電子資料等現代化功能。此外,要不斷培訓企業行政管理人員的計算機能力,以此來保證辦公室自動化系統的穩定運行;再次,完善企業行政管理信息系統。行政管理人員可以利用電子計算機來輔助分析、計劃和決策,保證行政管理工作的更有序開展。

四、總結

企業的行政管理工作涉及到企業內部各個部門和每一位職工之間的交流與協調。行政管理工作涉及到企業內部的所有層次的運作過程,其涉及面之深可以具體到每個環節的細微末節。
企業管理創新的最大障礙是觀念的落后和陳舊,現在許多企業領導還沒有形成現代化行政管理的思維模式。“中國企業經營者成長與發展”的專題調查顯示,以創新作為企業行政管理精神核心者為47.7%。因此企業領導要切實認識到在當前經濟競爭形勢下行政管理創新的緊迫性和重要性,樹立“科學管理興國之道”的思想。行政制度創新與行政管理創新是相互促進相輔相成的關系。解決企業資源市場配置的微觀機制問題的是制度創新,也就是說,通過行政管理制度創新使企業成為富有活力的能自主經營、自負盈虧、自我發展、自我積累的經濟細胞。解決企業內部資源如何組合的是行政管理創新,只有做好行政管理創新才能使創新企業建立起面向市場的內部組織框架,形成產品行為激勵、開發活力體系以及高效運作的機制。創新企業行政管理工作更應時刻以服務企業經濟利益為著手點,根據企業實際需要,靈活變通地開展。同時,還應聯系實際國情,構建企業文化建設,增強行政管理人員的忠誠度和責任意識。此外,還應制定切實可行的行政管理制度,內容涉及業務考評、工作要點、服務要求等方面內容,進一步規范行政管理工作。
創新企業解決行政管理中存在的問題,不僅要與企業接觸的實際情況相結合,甚至每個人都應該從管理體制,管理模式,管理制度入手,做出相應的對策,并積極開展,使行政管理的法律,有章可循。因此,創新企業行政管理部門應注重行政管理的發展的每一步,如何讓企業有效地利用各種資源,健全和完善企業管理,保證和促進企業的可持續發展,已成為一個重要的企業發展過程中的目標。行政管理工作對于任何企業來講其重要性都是不可忽略的,在創新企業中更要明確其重要地位,它是上級管理者與下部職工之間交流的紐帶,更關系到企業每位職工的自身利益。要想完善企業行政管理制度,我們必須注重上一章所列出的四點的建設,即加強溝通與協作、建立行政管理體制機制、加強領導團隊建設、加強信息化建設,同時還要落實到每一個企業員工的行為上,才能時時更新企業的管理體系,保持活力,使員工更積極高效地工作,只有這樣的企業才不會輕易被市場經濟所淘汰,實現可持續發展,在競爭中立于不敗之地。

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